ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Держатель реестра

BestVillas Oy Идентификационный номер компании (Y-tunnus): 3186929-4 Pappilanpuistikko 1B11, 28200 Pori тел. +358 503 820 416 info@bestvillas.fi  

2. Наименование реестра

Реестр клиентов BestVillas Oy  

3. Цель обработки персональных данных (предназначение реестра)

Держатель реестра обрабатывает персональные данные клиентов для следующих целей:

• управление отношениями с клиентами и бронированием
• оплата, контроль платежей и взимание платежей

Для бронирования клиент должен предоставить свой адрес, действующий номер телефона и адрес электронной почты.  

4. Содержание реестра

О клиенте собирается и хранится следующая информация: Данные клиента: имя, контактные данные (например, номер телефона, адрес и адрес электронной почты) для связи, количество ночей пребывания и контактные данные для выставления счета

• данные обратной связи от клиентов: данные об удовлетворенности клиентов, комментарии об услугах, предоставляемых держателем реестра и другие данные, полученные с согласия клиента.
• информация о бронировании (например, прошлые и будущие бронирования клиента). Если отношения с клиентом не возобновляются, данные будут храниться в течение одного года.
• данные о способах оплаты и платежном поведении клиента (включая данные о несвоевременных платежах) и данные о выставлении счетов.
• другие данные, собранные с согласия клиента и необходимые для предоставления услуги, запрошенной клиентом. Данные удаляются из электронных списков ежегодно.

5. Легальные источники данных

Данные о клиентах поступают, с согласия клиента, от самого клиента или через заказчика услуги и из его бронирования услуги. Личные данные могут также собираться и обновляться из общедоступных источников данных, таких как сайты компаний или ассоциаций, реестры предприятий и другие публичные реестры.  

6. Раскрытие данных о клиентах

Личные данные клиентов не будут в дальнейшем раскрываться в Финляндии или за пределами ЕС или Европейской экономической зоны.  

7. Принципы защиты реестра
8. Данные, созданные вручную Данные, созданные вручную, отсутствуют.
9. Файлы, хранящиеся на компьютере Право на доступ к реестру имеют только те лица, которым информация из реестра необходима для выполнения их задач. Они имеют доступ к идентификаторам пользователей и паролям.

Данные находятся в сети, где было произведено бронирование. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 24 ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Описание реестра данных клиентов BestVillas Oy находится на сайте www.bestvillas.fi. Право на проверку и исправление неверной информации Клиент имеет право проверить информацию в реестре клиентов, которая касается его/ее. Если клиент желает воспользоваться своим правом на проверку, ему следует отправить в BestVillas Oy запрос на проверку с подписью. В запросе на проверку клиент должен указать свое имя, адрес и номер телефона. BestVillas направит письменный ответ клиенту в течение 14 дней с момента получения компанией BestVillas Oy письменного запроса клиента о проведении проверки. Если в информации клиента есть ошибки, клиент может подать в BestVillas Oy запрос об исправлении ошибки. Право на отказ BestVillas не будет использовать информацию о клиентах для прямой рекламы, дистанционной торговли и другого прямого маркетинга.